Personvern

Her står hvilke opplysninger Fakturafly lagrer, hvorfor, hvem de deles med og hvor lenge de lagres.

Hvem er ansvarlig

Lien Educate, org.nr. 993 268 844, Smieveien 15, 1482 Nittedal er ansvarlig for opplysningene i Fakturafly. Spørsmål om personvern sender du til post@fakturafly.no.

Hva vi lagrer

• Om firmaet ditt: navn, organisasjonsnummer, adresse, kontonummer, om du er MVA-registrert, og neste fakturanummer.
• Kunderegisteret: kundens firmanavn, organisasjonsnummer, adresse og referanse. Referansen kan være navnet på en person hos kunden.
• Fakturaer og kreditnotaer: alt som står i dem (parter, linjer, beløp, datoer, KID), selve EHF-filen, og status og kvittering fra sendingen.
• Logg over sendinger: svarene fra leveringstjenesten, slik at feil kan forklares og rettes.

En faktura du holder på å fylle ut, lagres som utkast i nettleseren din, så du ikke mister den. Utkastet blir aldri sendt til oss før du trykker send. Fakturafly bruker ingen sporing og ingen annonser, og bare to nødvendige informasjonskapsler (cookies): én som holder deg innlogget i appen, og ff_innlogget, som bare får fakturafly.no til å vise «Gå til appen» mens du er innlogget. Ingen av dem inneholder personopplysninger, og begge slettes når du logger ut.

Hvorfor vi lagrer det

For å lage og sende fakturaene dine, og for å ta vare på dem slik bokføringsreglene krever. Grunnlaget er avtalen med deg og plikten til å oppbevare regnskapsopplysninger.

Hvem opplysningene deles med

• Kunden du fakturerer får fakturaen.
• Recommand leverer fakturaen gjennom Peppol, nettverket for elektronisk faktura. Recommand får fakturaen for å levere den, og for å sjekke at kunden kan ta imot EHF. Før første faktura bekrefter en som kan representere bedriften identiteten sin hos Recommand, gjennom deres leverandør Didit (legitimasjon og kort video). Fakturafly ser aldri legitimasjonen eller videoen.
• Brønnøysundregistrene: når du søker opp et firma, sendes navnet eller organisasjonsnummeret du søker på til Enhetsregisterets åpne tjeneste. Ingenting annet sendes dit.
• Stripe tar imot betalingen når du kjøper fakturaer. Kortopplysningene går rett til Stripe, ikke til oss.
• Cloudflare drifter serverne Fakturafly kjører på. Databasen ligger i EU.
• Webhuset sender e-posten fra post@fakturafly.no: innloggingskoder og varsler om levering. E-postadressen din og innholdet i e-posten går gjennom Webhuset.

Vi selger aldri opplysninger og deler dem ikke med andre.

Hvor lenge

• Sendte fakturaer og kreditnotaer kan ikke endres eller slettes. De tas vare på fordi bokføringsreglene krever at fakturaer oppbevares i flere år.
• Kunder kan du endre og slette selv når du vil.
• Utkastet i nettleseren forsvinner når du sender fakturaen, tømmer skjemaet eller sletter nettleserdataene.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i, retting av og sletting av opplysninger om deg. Opplysninger i sendte fakturaer kan ikke slettes så lenge bokføringsreglene krever at de oppbevares. Hver faktura kan lastes ned som EHF-fil fra arkivet. Skriv til post@fakturafly.no, så svarer vi innen 30 dager. Mener du at vi behandler opplysninger feil, kan du klage til Datatilsynet.